Autovado

Bize ulaşın

Bir sipariş, kargo, iade ödemesi veya hesabınızla ilgili sorularınız için — müşteri hizmetleri ekibimiz yardıma hazır

Müşteri hizmetleri

Autovado'daki alışverişinizle ilgili her konuda bize e-posta gönderin, size geri dönelim. Zaten siparişiniz varsa sipariş numaranızı ekleyin; uyum sorularında VIN'inizi ekleyin, eşleşmeyi doğrulayalım.

Müşteri hizmetleri e-postasıcustomer@autovado.com

Müşteri hizmetleri hangi konularda yardımcı olabilir?

  • Autovado'da alışveriş
  • Ürün veya sipariş soruları
  • Sipariş durumu
  • Kargo bildirimleri, teslimat ve takip
  • İade ödemesi talepleri
  • Ödeme soruları
  • Hesap ve giriş sorunları
  • Genel müşteri hizmetleri konuları

Konuya göre destek

Kargo ve teslimat

Tarifeler, teslimat süreleri ve gümrük için Kargo Politikası'na bakın. Siparişinizden sonra kargo güncellemesi mi yok? Sipariş numaranızla bize yazın.

Kargo Politikası →

İade ödemeleri ve iadeler

İade ödemeleri Siparişlerim üzerinden talep edilir — kargo öncesi otomatik onaylanır; kargo sonrası, kargodan itibaren 90 gün ve teslimattan itibaren 30 gün içinde.

İade ve İade Ödemeleri →

Sipariş takibi

Hesabınızdan her paketi gerçek zamanlı takip edin — kargo firması, takip numarası ve eksiksiz teslimat zaman çizelgesi.

Siparişimi takip et →

Şirket ve yasal bilgiler